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零售业安全快速复工,RFID技术巧解“保持社交距离”难题

文章附图


世界各地的人们陆续从新冠肺炎疫情恢复生活秩序,为了减少疾病的传播,常的社交建议是:人与人之间应保持一到两米的距离。这意味着,小面积门店一次只能进一到两名顾客,大一次十几至几十名。奥地利某解决方案商正在努力打造完全自动化的系统,帮助店铺重新同时指导顾客与他人保持建议距离。

商家为了控制店客流量各有妙招。有指派员工担任看门人,店内顾客离开后再迎接新客在门口处设立人工柜台,指派员工值岗,清点进出人数,当店内人数接近上限时,暂停新顾客进入。大型零售店可能需要安排更多员工他们会指定一个入口和一个出口,并分别在出入口指派一名员工负责监控人数。当离开商店的人数达到一定数量时,出口处的员工会向入口处的员工发出信号,告诉他们可以让更多的顾客进店。

这些方法可以有效把控客流量限制店内人数,但从运营的角度来看,效率略低因为都需要指派专门的工作人员在商店营业期间全程值岗。

红灯停,绿灯行

据悉,该系统将提供不同形式的装置,最简单的形式为即插即用系统。店铺工作人员只需打开包装,将系统放在入口处,并插入普通电源插座即可,不需要技术人员进行安装。

该系统由两个单元组成,即自动取物器和闸门。自动取物器摆放在入口前几英尺的地方,通过显示屏显示简单指令。顾客从自动取物器中取出RFID电子标签贴纸,贴在衣服或包上。闸门设置在入口处,使用超高频RFID读写设备读取标签,并通过电子方式统计进出人数。闸门顶部装有红绿灯,用于提示顾客何时可以进店。绿灯意味着可以进入,而红灯意味着店内满员,顾客需要等候。

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不限出入口数量

如果商店只有一个出入口,只需要安装一个系统,即可统计顾客人数,管控客流量,保社交距离。对于布局较为复杂的商店,该系统可以使用内置WiFi功能连接在线平台,同时监控多个出入口。

疫情导致的营业暂停使许多零售店陷入财务困境,难以恢复到以前的收入水平,除了消费者信心下降,降低了消费的原因,另一个原因是门开支增加比如需要额外付费请现有员工或雇佣新员工来管理进出人数保证顾客遵守社交距离的规定。有了RFID技术的助力,可以节省人力方面的支出,在营业时段保持店内适量人数员工也可以专注于自己的日常工作。